성인 보호 서비스

공공 서비스 발표 :

성인 보호 서비스(APS)는 콘트라 코스타 카운티에 거주하는 노인이나 장애가 있는 성인(부양 성인)이 학대, 방치 또는 자기 방치를 당하고 있다고 의심하는 사람의 기밀 보고에 응답합니다. 당사의 24시간 핫라인에는 이러한 전화에 응답하는 사회 복지사가 배치되어 있으며 상황에 APS 개입이 필요한지 결정하기 위해 일련의 질문을 통해 전화를 건 사람에게 안내합니다. APS에서 사건이 열리면 APS 사회 복지사가 해당 사건에 배정되고 피해자로 추정되는 사람의 집으로 가서 어떤 서비스가 필요한지 결정합니다.

신고 대상자

1년 2022월 135일 현재 캘리포니아 법안 AB-60에서는 "노인"을 18세 이상인 사람으로 정의하고 "부양 성인"을 59~XNUMX세 사이에 해당하는 사람으로 정의합니다. 규정된 제한.

학대 신고

더 많은 정보를 얻고 싶거나 성인 또는 노인 학대를 신고하려는 사람은 하루 24시간 전화해야 합니다.

  • 콘트라 코스타 유선전화, 무료전화 (877) 839-4347
  • 휴대폰 또는 Contra Costa 외부에서는 (925) 602-4179로 전화하세요.
  • 에서 온라인 보고 www.reporttoaps.org (콘트라 코스타 카운티 접수 양식 선택)
  • (925) 602-4195로 APS에 팩스를 보내세요.

모든 추천은 기밀로 유지됩니다

필수 기자

의무 신고자는 업무상 알려진 학대 또는 의심되는 학대를 신고하도록 법에 의해 요구되는 개인입니다. 노인에게 돌봄이나 서비스를 제공하는 공공 또는 민간 시설의 관리자, 감독자, 면허를 소지한 직원을 포함하여 보상 수혜 여부에 관계없이 노인이나 부양 성인의 돌봄이나 보호에 대한 전체적 또는 간헐적 책임을 맡은 사람 또는 부양 성인, 연장자 또는 부양 성인 보호자, 의료 종사자, 성직자, 카운티 성인 보호 서비스 기관 또는 지역 법 집행 기관의 직원. [복지 및 기관 코드(“W&I”) 섹션 15630(a)]. 의무적인 신고자에는 면허를 소지한 의사, 법 집행 기관, 정부 기관 직원, 재택 지원 서비스 제공자, 간병 관리인, 성직자, 금융 기관 및 동물 관리인이 포함됩니다.

노인 학대 신고에 대한 법적 요건:

APS 서비스

APS는 지역 사회 및 의무 신고자의 학대 및 방치 신고를 받아들입니다. APS의 목적은 학대, 방치 또는 착취와 관련된 상황을 조사하고 바로잡는 것입니다. 이는 혐의에 대한 철저한 조사와 피해자로 추정되는 사람을 적절한 지역사회 자원과 연결함으로써 달성됩니다. APS는 개인, 가족, 친구, 이웃 및 지역 사회 기관과 협력하여 서비스를 제공하고 피해자가 안전한 환경에서 스스로를 유지할 수 있도록 돕습니다.

APS 개입의 원칙

APS 개입의 기본 원칙은 고객의 자기 결정권입니다. 모든 APS 고객은 APS 서비스에 대한 동의를 거부하거나 철회할 권리가 있습니다. 그들은 최소한의 제한적인 환경에 거주할 권리가 있습니다. APS는 다른 사람이 의식적인 선택을 할 수 있는 경우 다른 사람에게 자신의 의지를 강요할 권리가 없습니다. APS는 누군가를 "보호 구금"할 권리가 없습니다. 또한 APS는 성인이 권장 사례 계획을 따르도록 강요할 권한이 없습니다.

학대 유형

성적 학대 지표를 포함한 신체적 학대에는 다음이 포함됩니다.

  • 골절, 타박상, 부은 자국, 베인 상처, 염증 및 화상에 대한 설명이 부적절합니다.
  • 압박감 또는 "욕창(욕창 궤양)";
  • 피해자를 제지하기 위해 사용되는 약물;
  • 외부 생식기, 질 또는 항문 부위의 출혈, 부기 또는 출혈.

(자기 또는 타인에 의한) 방치 지표에는 다음이 포함됩니다.

  • 개인 위생, 음식, 물, 의복 또는 보호소가 부족합니다.
  • 의료 지원(휠체어, 틀니, 보행기, 안경 또는 약물) 부족을 포함한 의료 방치;
  • 적절한 보살핌이나 감독 없이 방치된 치매 환자;
  • 침대에 누워있는 피해자들은 적절한 치료 없이 남겨졌습니다.
  • 깨끗하고 적절한 옷이나 리넨이 부족합니다.
  • 집이 어수선하고 불결하며 파손된 상태이거나 건강, 화재 또는 안전 위험이 있는 경우
  • 최소한의 장비와 시설(스토브, 냉장고, 난방, 냉방, 배관 및 전기)이 부족한 집
  • 동물 비축

재정적 학대 지표에는 다음이 포함됩니다.

  • 피해자가 감당할 수 있는 편의 시설이 부족합니다.
  • 피해자가 필요한 보살핌과 동반자 관계에 대해 부적절한 금전적 상환을 “자발적으로” 제공하는 경우,
  • 관리인은 피해자의 돈을 관리하지만 피해자의 필요를 충족시키지 못합니다.
  • 자신의 필요를 위해 피해자의 재정 자원을 사용하는 관리인 그리고
  • 피해자가 거래를 이해할 수 없을 때 재산 양도, 위임장, 새로운 유언장 등에 서명했습니다.
  • 의심스러운 인출 및 비정상적인 은행 활동.

심리적 학대 지표에는 다음이 포함됩니다.

  • 관리인은 방문과 전화 통화를 제한하여 피해자를 격리합니다. 피해자와 대화하기 위해 누군가 집에 들어오는 것을 원하지 않을 수도 있습니다.
  • 관리인은 폭력적이거나, 공격적이거나, 통제적이거나, 중독되거나, 무관심합니다.
  • 모욕, 고함, 해를 끼치거나 고립시키겠다는 위협이 포함됩니다.