Dịch vụ Bảo vệ Người lớn

Thông báo dịch vụ công cộng:

Dịch vụ Bảo vệ Người lớn (APS) phản hồi các báo cáo bí mật từ bất kỳ ai nghi ngờ rằng một người già hoặc người lớn bị khuyết tật (người lớn phụ thuộc) sống ở Quận Contra Costa đang bị lạm dụng, bỏ bê hoặc bỏ bê bản thân. Đường dây nóng 24 giờ của chúng tôi có nhân viên xã hội trả lời những cuộc gọi này và sẽ hướng dẫn người gọi một loạt câu hỏi để xác định xem một tình huống có cần sự can thiệp của APS hay không. Khi một vụ án được mở tại APS, nhân viên xã hội APS sẽ được chỉ định phụ trách vụ việc và sẽ đến nhà của nạn nhân bị cáo buộc để xác định những dịch vụ nào, nếu có, là cần thiết.

Những người là đối tượng của báo cáo

Kể từ ngày 1 tháng 2022 năm 135, Dự luật AB-60 của California định nghĩa “người cao tuổi” là người từ 18 tuổi trở lên và “người lớn phụ thuộc” là người từ 59 đến XNUMX tuổi, và có giới hạn quy định.

Báo cáo lạm dụng

Bất kỳ ai muốn biết thêm thông tin hoặc muốn báo cáo hành vi ngược đãi người lớn hoặc người cao tuổi nên gọi 24 giờ một ngày:

  • Điện thoại cố định ở Contra Costa, gọi số điện thoại miễn phí (877) 839-4347
  • Điện thoại di động hoặc bên ngoài Contra Costa, hãy gọi (925) 602-4179
  • Báo cáo trực tuyến tại www.reporttoaps.org (chọn Mẫu đơn tiếp nhận của Quận Contra Costa)
  • Fax APS theo số (925) 602-4195

TẤT CẢ CÁC GIỚI THIỆU ĐƯỢC BẢO MẬT

Người báo cáo được ủy quyền

Người báo cáo bắt buộc là những cá nhân mà vì công việc của họ mà pháp luật yêu cầu phải báo cáo hành vi lạm dụng đã biết hoặc nghi ngờ. Bất kỳ người nào đảm nhận toàn bộ hoặc không liên tục trách nhiệm chăm sóc hoặc giám hộ người cao tuổi hoặc người lớn phụ thuộc, cho dù người đó có nhận được bồi thường hay không, bao gồm quản trị viên, người giám sát và bất kỳ nhân viên được cấp phép nào của cơ sở công cộng hoặc tư nhân cung cấp dịch vụ chăm sóc hoặc dịch vụ cho người cao tuổi hoặc người lớn phụ thuộc, hoặc bất kỳ người lớn tuổi hoặc người lớn phụ thuộc nào trông coi, bác sĩ y tế, giáo sĩ hoặc nhân viên của cơ quan dịch vụ bảo vệ người lớn của quận hoặc cơ quan thực thi pháp luật địa phương. [Bộ luật Phúc lợi & Định chế (“W&I”) mục 15630(a)]. Các báo cáo viên được ủy quyền bao gồm những người hành nghề được cấp phép, cơ quan thực thi pháp luật, nhân viên cơ quan chính phủ, nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ tại nhà, người chăm sóc, giáo sĩ, tổ chức tài chính và cơ quan kiểm soát động vật.

Yêu cầu pháp lý về việc báo cáo hành vi lạm dụng người cao tuổi:

Dịch vụ APS

APS chấp nhận các báo cáo về lạm dụng và bỏ bê từ cộng đồng và từ các phóng viên được ủy quyền. Mục đích của APS là điều tra và tìm cách khắc phục các tình huống liên quan đến lạm dụng, bỏ bê hoặc bóc lột. Điều này được thực hiện thông qua việc điều tra kỹ lưỡng các cáo buộc và liên kết nạn nhân bị cáo buộc với các nguồn lực cộng đồng thích hợp. APS làm việc với các cá nhân, gia đình, bạn bè, hàng xóm và các cơ quan cộng đồng của họ để cung cấp dịch vụ và giúp nạn nhân duy trì bản thân trong một môi trường an toàn.

Nguyên tắc can thiệp APS

Nguyên tắc hướng dẫn cho sự can thiệp của APS là quyền Tự quyết của khách hàng. Bất kỳ khách hàng APS nào cũng có quyền từ chối hoặc rút lại sự đồng ý của họ đối với các dịch vụ APS. Họ có quyền cư trú trong môi trường ít hạn chế nhất. APS không có quyền áp đặt ý chí của mình lên người khác nếu họ có khả năng đưa ra lựa chọn có ý thức. APS không có quyền đưa ai đó vào “quyền giám hộ bảo vệ”. APS cũng không có thẩm quyền buộc người lớn tuân theo kế hoạch trường hợp được đề xuất.

Các loại lạm dụng

Lạm dụng thể chất bao gồm lạm dụng tình dục Các dấu hiệu bao gồm:

  • Giải thích không đầy đủ về gãy xương, bầm tím, vết hàn, vết cắt, vết loét và vết bỏng;
  • Áp lực hoặc “loét trên giường (loét do Decubitis);
  • Thuốc dùng để khống chế nạn nhân;
  • Chảy máu, sưng tấy hoặc chảy máu ở vùng sinh dục ngoài, âm đạo hoặc hậu môn.

Bỏ bê (của bản thân hoặc người khác) Các chỉ số bao gồm:

  • Thiếu vệ sinh cá nhân, thức ăn, nước uống, quần áo hoặc nơi ở;
  • Bỏ bê chăm sóc y tế bao gồm thiếu thiết bị hỗ trợ y tế (xe lăn, răng giả, khung tập đi, kính hoặc thuốc men);
  • Nạn nhân mất trí nhớ bị bỏ mặc mà không được chăm sóc hoặc giám sát thích hợp;
  • Nạn nhân nằm liệt giường bị bỏ đi mà không được chăm sóc thích hợp;
  • Thiếu quần áo hoặc khăn trải giường sạch sẽ, phù hợp;
  • Nhà cửa bừa bộn, bẩn thỉu, trong tình trạng hư hỏng hoặc có nguy cơ về sức khỏe, hỏa hoạn hoặc an toàn;
  • Nhà thiếu trang thiết bị và tiện nghi tối thiểu (bếp, tủ lạnh, máy sưởi, máy làm mát, hệ thống ống nước và điện làm việc);
  • tích trữ động vật

Các chỉ số lạm dụng tài chính bao gồm:

  • Thiếu tiện nghi mà nạn nhân có thể mua được;
  • Nạn nhân “tự nguyện” hoàn trả tài chính không phù hợp cho sự chăm sóc và đồng hành cần thiết;
  • Người chăm sóc có quyền kiểm soát tiền của nạn nhân nhưng không đáp ứng được nhu cầu của nạn nhân;
  • Người chăm sóc sử dụng nguồn tài chính của nạn nhân cho nhu cầu riêng của họ; Và
  • Nạn nhân đã ký chuyển nhượng tài sản, Giấy ủy quyền, di chúc mới… khi không thể hiểu được giao dịch;
  • Rút tiền đáng ngờ và hoạt động ngân hàng bất thường.

Các dấu hiệu lạm dụng tâm lý bao gồm:

  • Người chăm sóc cô lập nạn nhân bằng cách hạn chế thăm viếng và gọi điện thoại – có thể không muốn cho ai đó vào nhà để nói chuyện với nạn nhân – và;
  • Người chăm sóc bạo lực, hung hãn, thích kiểm soát, nghiện ngập hoặc thiếu quan tâm;
  • Bao gồm những lời lăng mạ, la hét và đe dọa làm hại hoặc cô lập